名称：内江职业技术学院2023年水电维修材料配送服务采购项目

服务范围：内江职业技术学院2023年水电维修材料配送服务

服务要求：1、送货上门，按国家有关产品“三包”规定执行“三包”。

2、配送要求

2.1在合同期内，供应商按照采购人实际使用要求，分批提供水电维修材料。

2.2一般情况：供货商接到采购人供货通知后，在三天内送货到采购人指定的地点。

2.3特殊情况：采购人因零星维修短缺的、抢修急需的材料，供应商在收到采购人通知后应即时响应，24小时内送货到采购人指定的地点。

3、供应商向采购人提供售后服务承诺书（包含但不限于售后服务人员名单和联系方式、结合本项目配备的供货人员和供货运输方式及供货能力的承诺、货物质量问题调换时间、使用情况、不定期回访采购人等）。

4、技术支持：包括即时回答提出的问题。若供货物出现质量问题，采购人有权要求供应商在1个工作日整改，并向供应商发出书面警告通知。

5、供应商承诺货物验收合格后对采购人使用和保管人员（1～2名）进行操作技术及相关知识培训。

6、采购人与成交供应商签订合同前，本项目的成交供应商对向采购人缴纳5000元的履约保证金，合同期满后采购人无息退还给成交供应商。若成交供应商在合同履行期间，供应商向采购人配送的货物质量不达标两次及以上或有其他严重违约行为的，采购人将不予退还供应商履约保证金，采购人有权单方面解除采购合同。

服务时间：自合同签订生效之日起两年，合同一年一签。